核心价值观是：

• 是非观——以用户为是，以自己为非
• 发展观——创业精神和创新精神
• 利益观——人单合一双赢

“永远以用户为是，以自己为非”的是非观是创造用户的动力。

永远以用户为是，不但要满足用户需求，还要创造用户需求；永远自以为非，只有自以为非才能不断否定自我，挑战自我，重塑自我——实现以变制变、变中求胜。

这两者形成可持续发展的内在基因特征：不因世界改变而改变，顺应时代发展而发展。

这一基因加上每个的“两创”（创业和创新）精神，形成在永远变化的市场上保持竞争优势的核心能力特征：世界变化愈烈，用户变化愈快，传承愈久。

 

创业创新的两创精神是文化不变的基因。

不变的观念基因既是对员工个人发展观的指引，也是对员工价值观的约束。“永远以用户为是，以自己为非”的观念基因要求员工个人具备两创精神。

创业精神即企业家精神，鼓励每个员工都应具有企业家精神，从被经营变为自主经营，把不可能变为可能，成为自己的CEO；

创新精神的本质是创造差异化的价值。差异化价值的创造来源于创造新的用户资源。

两创精神的核心是强调锁定第一竞争力目标。目标坚持不变，但为实现目标应该以开放的视野，有效整合、运用各方资源。

 

人单合一双赢的利益观是永续经营的保障。

所有利益相关方，主要包括员工、用户、股东。网络化时代，和分供方、合作方共同组成网络化的组织，形成一个个利益共同体，共赢共享共创价值。只有所有利益相关方持续共赢，才有可能实现永续经营。为实现这一目标，不断进行商业模式创新，逐渐形成和完善具有特色的人单合一双赢模式，“人”即具有两创精神的员工；“单”即用户价值。每个员工都在不同的自主经营体中为用户创造价值，从而实现自身价值，企业价值和股东价值自然得到体现。

每个员工通过加入自主经营体与用户建立契约，从被管理到自主管理，从被经营到自主经营，实现“自主，自治，自推动”，这是对人性的充分释放。

人单合一双赢模式为员工提供机会公平、结果公平的机制平台，为每个员工发挥两创精神提供资源和机制的保障，使每个员工都能以自组织的形式主动创新，以变制变，变中求胜。